茨城県公式の健康アプリ「元気アっプ！リいばらき」は、毎日の健康づくり活動（ウォーキングや健診受診など）がポイントになるお得なアプリです。
貯まったポイントに応じて、景品抽選キャンペーンへの参加が可能になります。

「元気アっプ！リいばらき」は、県民の皆様の健康の保持・増進を目的に作成しました。
アプリでは、運動・健康・食生活・コミュニケーションの4区分の活動をポイント化します。利用者の体重や血圧・歩数が記録されますので、日々の健康管理にも活用できます。
アプリを活用して、「楽しく」「お得に」健康づくりに取り組みましょう！

※ポイント獲得期間：毎年1月1日～12月末日

iOS 13.0以上／iPhoneSE(第一世代)以降対応
・一部端末に関しては対応OSバージョン以上でも動作しない場合があります。
・本アプリは、「Appleモーションコプロセッサ」および「HealthKit」の歩数計測機能を利用しています。
・歩数の自動計測を有効にするには、ヘルスケアアプリのアクセスに同意していただく必要があります。

無料でご利用いただけます。APP内課金（月額利用料金やアイテム課金）は発生いたしません。

・『サイクリングを計測』＞『START』＞計測が終わったら『STOP』を押します。
・『ランニングを計測』＞『START』＞計測が終わったら『STOP』を押します。
なおランニングは3時間、サイクリングは6時間を経過すると強制終了し、自動的にデータが送信されます。

※サイクリング・ランニング機能については、実施時間を計測するストップウォッチの機能となります。

端末のバージョンや、通信状態によりすぐに表示されない場合があります。
※当アプリをバックグラウンドから落とし再度開いていただくか、スマホを再起動いたしますと解消する可能性があります。

【ヘルスケアで歩数がカウントされていない】
1. モーションとフィットネスがOFFになっている可能性があります。
設定を開く＞プライバシー＞モーションとフィットネス＞「フィットネス・トラッキング」「ヘルスケア」「当アプリ」をONにしてください。
2. 低電力モードになっていて、正常に作動していない可能性があります。
設定を開く＞バッテリー＞低電力モードをOFFにしてください。

【当アプリだけ歩数がカウントされていない】
1. 当アプリの初期登録中に「ヘルスケアへの通知」「アクティビティへのアクセス」の許可をしなかった場合、ヘルスケアのデータを連携できません。
ヘルスケアとの連携確認をお願いします。
設定を開く＞プライバシー＞ヘルスケア＞当アプリを押す＞「ウォーキング+ランニングの距離」「歩数」をONにしてください。
2. ヘルスケアの初期設定が終わっていない可能性があります。ヘルスケアを開いていただき、トップ画面に遷移するまで登録を進めてください。

歩数計アプリにおける歩数計測方法は、アプリによって方式が違うことが原因です。
本アプリに利用している歩数計測は下記の通りです。

【iOS】
ヘルスケア

【Android】
Google Fit
※Google Fit内で補正されることがあり、当アプリと完全に一致しない場合があります。なおGooglefitの管理は当社では行っておりません。

現在のところ、外部端末と直接歩数データを連携する設定はございません。
iPhoneをご利用の場合はヘルスケアアプリで計測された歩数、Androidをご利用の場合はGoogle Fitのスマートフォンで計測された歩数と連携しております。

外部機器を連携した歩数データについては、現状正しく連携されるかの保証をしておらず、稀に異常値が発生する可能性がございますので基本的にはスマートフォンをもってのご利用を推奨しております。

また、ヘルスケアアプリ・Google Fitへ歩数を手入力したデータについては、同期外とし無効になる仕様となっております。不正防止のためにこのような設定とさせていただいておりますため、予めご了承ください。

アプリ画面右下「マイページ」>「退会」から退会できます。
退会処理が完了しますと、以前ご利用のアカウントの復旧は不可となります。

【スマートフォンの故障】
引き継ぎコードを発行できる状態、もしくは既にコードを発行してあれば、新しい端末にてデータを引き継ぐことができます。
壊れたスマートフォンで引き継ぎコードの発行ができない場合は、データの引き継ぎができません。

【機種変更】
旧機種にて引き継ぎコードを発行してください。新しい機種で当アプリをインストール後、引き継ぎを実行してください。

引き継ぎコードとは、アプリ再インストールや機種変更等の際に、アプリ内のデータを移行するのに必要なコードのことです。
なお引き継ぎコード発行した場合を除き、
一度アプリをアンインストールすると、アプリ内のデータ復元をすることはできませんのでご了承ください。

【引き継ぎコード発行】
マイページ＞引き継ぎコード発行＞ご自身で決めたID・パスワードを入力し「登録」ボタンを押します。
【引き継ぎ実行】
当アプリのインストール後＞初期設定画面の「データ引き継ぎ」を押す＞ID・パスワードを入力し「引き継ぎ実行」を押します。

マイページ>アカウント設定にて変更や閲覧が可能です。
アカウント設定では、ニックネーム、居住地域、保険区分、目標歩数、身長の変更が行えます。

毎年1月1日より新シーズン開始となり、前年度のヘルスケアポイントは精算（0ポイントへリセット）させていただいております。

1,000ポイントにつきチケット1枚が付与され、そのチケットを使ってインセンティブ（景品）に応募することができます。
500円相当のQUOカード等電子マネーや、5,000～10,000円相当の景品、3,000～5,000円相当の景品が当たるチャンス！

※景品の当選対象者は、18歳以上の茨城県内に在住・在勤・在学の方となります。
※景品の発送区域は茨城県内のみとなります。

●ヘルスケアポイント獲得期間
毎年1月1日～12月末日。

※景品抽選キャンペーンは、1月1日～12月31日に貯まったヘルスケアポイントが対象となります。
※ヘルスケアポイントは毎年12月末に精算（リセット）されます。1月1日より新年度のタームが始まります。

健康＞イベントにて、ジャンルと地域を選択して検索すると、ポイント獲得が可能なイベントが表示されます。

●応募期間であるにもかかわらず、景品が表示されない
アプリ画面右下「マイページ」>アカウント設定　より、「居住地域」の項目でお住いの地域が選択中になっているかご確認ください。
誤った設定や、未選択である場合は、応募可能な景品応募に参加できなくなります。

●応募チケットの枚数が足りない
冬季抽選の応募チケットについては、夏季抽選(6月)でのご利用分は差し引いた枚数を付与しております。
利用済みの枚数は現在保有のチケット枚数に含まれませんので、予めご了承ください。

アプリホーム画面の右上の「ＭＥＮＵ」から，「抽選応募」を選択すると各景品の抽選に応募できます。
（送付先情報をご登録後、景品応募の画面へ進むことができます。）
当選された場合は、ご登録された送付先へ景品を発送いたします。

詳細は追って、アプリ内お知らせや茨城県HPにてお知らせいたします。
楽しみにお待ちください。

若返り日数を表示しています。あなたが入力した日々の体重、血圧や、計測された歩数を用いて、茨城県健康研究のデータから、不健康状態や死亡までの延伸日数を計算し、若返り日数として示しています。
3項目のみを用いているのであくまでも簡易版ですが、日々のデータの変化のわかりやすい目安として参考にして下さい。
※男性81歳未満、女性87歳未満の成人に限ります。

アカウント設定にて「性別」が未選択の場合、若返り指数は算出されませんので、アプリ画面右下「マイページ」>「アカウント設定」よりご設定をお願いします。
なお、算出の結果、前回値との差がない場合はコメントが表示されない場合がございます。

減塩の質問は月毎に変わります。

申し訳ございませんが一律1本あたり25円で計算をしており変更することはできません。

マイページ＞アカウント設定にて身長の登録と、健康＞体重の登録が必要となります。
消費カロリーの計算方法は「1.05×メッツ（歩行速度）×時間×体重」です。
なお、消費カロリーは基礎代謝を含まず、歩数に対する消費カロリーとなります。

ランキング（年代）表示は、月末時点での年齢をランキングに反映します。
例えば月初に誕生日を迎えて４０代になった方は、その１か月間のランキングは４０代グループでのランキング表示となります。予めご了承ください。

MENU＞お問い合わせ　よりご連絡ください。弊社サポートセンターよりご返信いたします。
※　support@karada-live.zendesk.com　を受信できるようメール設定をお願いいたします。