アプリについて

元気アっプ!リいばらき とは

茨城県公式の健康アプリ「元気アっプ!リいばらき」は、毎日の健康づくり活動(ウォーキングや健診受診など)がポイントになるお得なアプリです。
貯まったポイントに応じて、県内協賛店で特典を受けられる「元気アっプ!リいばらきカード」の利用と、景品抽選キャンペーンへの参加が可能になります。

「元気アっプ!リいばらき」は、県民の皆様の健康の保持・増進を目的に作成しました。
アプリでは、運動・健康・食生活・コミュニケーションの4区分の活動をポイント化します。利用者の体重や血圧・歩数が記録されますので、日々の健康管理にも活用できます。
アプリを活用して、「楽しく」「お得に」健康づくりに取り組みましょう!

※ポイント獲得期間:2019年6月1日~12月末日。2020年1月以降の詳細なスケジュールは順次発表いたします。

アプリの推奨環境を教えてください。

iOS 11.0以上/iPhone5s以降対応
・一部端末に関しては対応OSバージョン以上でも動作しない場合があります。
・本アプリは、「Appleモーションコプロセッサ」および「HealthKit」の歩数計測機能を利用しています。
・歩数の自動計測を有効にするには、ヘルスケアアプリのアクセスに同意していただく必要があります。

アプリを利用するのに料金はかかりますか?

無料でご利用いただけます。APP内課金(月額利用料金やアイテム課金)は発生いたしません。

歩数・サイクリング・ランニングについて

サイクリング・ランニングはどのように計測しますか?

・『サイクリングを計測』>『START』>計測が終わったら『STOP』を押します。
・『ランニングを計測』>『START』>計測が終わったら『STOP』を押します。
なお3時間を経過すると強制終了し、自動的にデータが送信されます。

歩数がすぐに表示されない

端末のバージョンや、通信状態によりすぐに表示されない場合があります。
※当アプリをバックグラウンドから落とし再度開いていただくか、スマホを再起動いたしますと解消する可能性があります。

歩数がカウントされない、歩数が少ない

【ヘルスケアで歩数がカウントされていない】
1. モーションとフィットネスがOFFになっている可能性があります。
設定を開く>プライバシー>モーションとフィットネス>「フィットネス・トラッキング」「ヘルスケア」「当アプリ」をONにしてください。
2. 低電力モードになっていて、正常に作動していない可能性があります。
設定を開く>バッテリー>低電力モードをOFFにしてください。

【当アプリだけ歩数がカウントされていない】
1. 当アプリの初期登録中に「ヘルスケアへの通知」「アクティビティへのアクセス」の許可をしなかった場合、ヘルスケアのデータを連携できません。
ヘルスケアとの連携確認をお願いします。
設定を開く>プライバシー>ヘルスケア>当アプリを押す>「ウォーキング+ランニングの距離」「歩数」をONにしてください。
2. ヘルスケアの初期設定が終わっていない可能性があります。ヘルスケアを開いていただき、トップ画面に遷移するまで登録を進めてください。

他の歩数計アプリと歩数データが異なる

歩数計アプリにおける歩数計測方法は、アプリによって方式が違うことが原因です。
本アプリに利用している歩数計測は下記の通りです。

【iOS】
ヘルスケア

【Android】
Google Fit
※Google Fit内で補正されることがあり、当アプリと完全に一致しない場合があります。なおGooglefitの管理は当社では行っておりません。

アカウントについて

退会の方法について

アプリをアンインストールします。
一度アンインストールしますと、今までのデータは完全に消去され、復元できなくなります。

スマートフォンの故障・機種変更の際のデータ引き継ぎについて

【スマートフォンの故障】
引き継ぎコードを発行できる状態、もしくは既にコードを発行してあれば、新しい端末にてデータを引き継ぐことができます。
壊れたスマートフォンで引き継ぎコードの発行ができない場合は、データの引き継ぎができません。

【機種変更】
旧機種にて引き継ぎコードを発行してください。新しい機種で当アプリをインストール後、引き継ぎを実行してください。

引き継ぎコード発行の方法(データを引き継ぎたい)

引き継ぎコードとは、アプリ再インストールや機種変更等の際に、アプリ内のデータを移行するのに必要なコードのことです。
なお引き継ぎコード発行した場合を除き、
一度アプリをアンインストールすると、アプリ内のデータ復元をすることはできませんのでご了承ください。

【引き継ぎコード発行】
マイページ>引き継ぎコード発行>ご自身で決めたID・パスワードを入力し「登録」ボタンを押します。
【引き継ぎ実行】
当アプリのインストール後>初期設定画面の「データ引き継ぎ」を押す>ID・パスワードを入力し「引き継ぎ実行」を押します。

アカウント情報の変更・閲覧をしたい

マイページ>アカウント設定にて変更や閲覧が可能です。
アカウント設定では、ニックネーム、居住地域、保険区分、目標歩数、身長、企業・団体の変更が行えます。

ポイントについて

ポイントは何に使えますか?

①貯めたポイントに応じて、アプリ内に電子カード「元気アップ!いばらきカード」が付与されます(ブロンズ:1,000ポイント、シルバー:5,000ポイント、ゴールド:8,000ポイント)。
ブロンズランクに到達すると、茨城県内の協賛店にて、画面内のカード画像を提示すると優待を受けられます。

②シルバー、ゴールドランクに到達すると、景品抽選キャンペーンに参加できます。
(県産品5,000~10,000円相当が約100名様。景品3,000~5,000円相当が約500名様に当たるチャンス!)

※「特典カード」のご利用と、景品の当選対象者は、18歳以上の茨城県内に在住・在勤・在学の方となります。
※景品の発送区域は原則、茨城県内となります。

ポイントの獲得期間と有効期限について

ポイント獲得期間2019年6月1日~12月末日。2020年1月以降の詳細なスケジュールは順次発表いたします。
※景品抽選キャンペーンは、6月1日~12月31日に貯まったポイントが対象となります。
※ポイント清算時期は順次発表いたします。

その他

景品抽選キャンペーンはどこでできますか

シルバー、ゴールドランクに到達すると参加資格が獲得できます。
ブロンズに到達した時点で、MENU>特典カード のページより送付先情報をご登録ください。
当選された場合は、ご登録された送付先へ景品を発送いたします。
※詳細は追って、アプリ内や県HPにてお知らせいたします。楽しみにお待ちください。

ホームのひよりちゃんのコメントは何ですか

若返り日数を表示しています。あなたが入力した日々の体重、血圧や、計測された歩数を用いて、茨城県健康研究のデータから、不健康状態や死亡までの延伸日数を計算し、若返り日数として示しています。3項目のみを用いているのであくまでも簡易版ですが、日々のデータの変化のわかりやすい目安として参考にして下さい。※男性81歳未満、女性87歳未満の成人に限ります。

減塩の質問が変わらない

減塩の質問は月毎に変わります。

タバコの消費金額を変更したい

申し訳ございませんが一律1本あたり25円で計算をしており変更することはできません。

BMIが表示されない

マイページ>アカウント設定にて身長の登録と、健康>体重の登録が必要となります。

ポイントを獲得できるイベントはどこで確認できますか

健康>イベントにて、ジャンルと地域を選択して検索すると、ポイント獲得が可能なイベントが表示されます。

年代ランキング反映のタイミングについて

ランキング(年代)表示は、月末時点での年齢をランキングに反映します。
例えば月初に誕生日を迎えて40代になった方は、その1か月間のランキングは40代グループでのランキング表示となります。予めご了承ください。

問い合わせについて

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