●応募期間であるにもかかわらず、景品が表示されない
アプリ画面右下「マイページ」>アカウント設定　より、「居住地域」の項目でお住いの地域が選択中になっているかご確認ください。
誤った設定や、未選択である場合は、応募可能な景品応募に参加できなくなります。

●応募チケットの枚数が足りない
冬季抽選の応募チケットについては、夏季抽選(6月)でのご利用分は差し引いた枚数を付与しております。
利用済みの枚数は現在保有のチケット枚数に含まれませんので、予めご了承ください。